Política de Privacidad - Kan Investments

Política de Privacidad

En Kan Investments nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Conoce cómo recabamos, utilizamos y protegemos tu información.

Aviso de Privacidad

Responsable: Kan Investments

Finalidad

Utilizaremos tus datos de contacto (nombre, teléfono y/o correo electrónico) para responder a tu solicitud de información, enviarte cotizaciones y dar seguimiento a nuestra comunicación. No compartiremos tus datos con terceros para fines no especificados.

Conoce más sobre tus derechos y cómo ejercerlos en nuestro Aviso de Privacidad Integral, disponible en: https://kan-investments.com/politica_privacidad

AVISO COMPLETO

Última actualización: 16 de octubre de 2025

1. Identidad y Domicilio

Kan Investments (en adelante, "el Responsable"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Insurgentes sur #1082, Insurgentes San Borja, Benito Juárez CP 03100 CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente.

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales de contacto:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita (finalidades primarias):

  • Identificarle y contactarle para dar seguimiento a su solicitud de información.
  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
  • Atender sus dudas, quejas, sugerencias y comentarios.
  • Establecer una relación pre-contractual o contractual.

De manera adicional, podremos utilizar su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Enviarle información promocional, publicidad y/o prospección comercial sobre nuestros productos o servicios.
  • Realizar encuestas de calidad del servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, desde este momento usted nos lo puede comunicar enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto: "No deseo recibir información secundaria".

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos o transferidos a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

  1. Enviar un correo electrónico a la dirección mencionada, solicitando el formato de ejercicio de Derechos ARCO.
  2. Llenar el formato con la información solicitada, adjuntando una copia de su identificación oficial (INE, pasaporte).
  3. Enviar el formato y la documentación al mismo correo.
  4. Recibirá una respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico: [email protected]

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son anónimos y se utilizan para fines estadísticos.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de un anuncio en nuestra página web.